Politique de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour : 12 juin 2026. 

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La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit les règles applicables à la collecte, à l'utilisation, à la conservation et au partage des données à caractère personnel des utilisateurs (les « Utilisateurs ») de l'application mobile Super IDE (l'« Application ») et du site internet accessible à l'adresse https://www.super-ide.fr (le « Site »).

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Super IDE s'engage à traiter les données personnelles dans le respect :

• du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (le « RGPD ») ;
• de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés ») ;
• et de toute réglementation applicable (notamment la directive « ePrivacy »).

La présente Politique fait partie intégrante des Conditions générales d'utilisation et de vente de Super IDE (les « CGU »).

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

SUPER IDE, société par actions simplifiée au capital de 2 500 euros, dont le siège social est situé 1, rue Marguerin – 75014 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 105 599 617.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits : contact@super-ide.fr].

Super IDE n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Le point de contact pour toute question relative à la protection des données est l'adresse ci-dessus.

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2. Données personnelles collectées

2.1. Données collectées lors de l'inscription

Selon le profil déclaré par l'Utilisateur, les données suivantes peuvent être collectées lors de la création du compte :

• prénom, adresse électronique et mot de passe (conservé sous forme chiffrée) ;
• statut : personne intéressée par le cursus infirmier, étudiant·e en soins infirmiers, ou professionnel·le infirmier·e ;
• pour les personnes intéressées par le cursus : niveau ou situation actuelle (première, terminale, aide-soignant·e, autres études, autre profession) ;
• pour les étudiant·e·s en soins infirmiers : semestre en cours, institut de formation (IFSI), pays et département de l'institut, parcours antérieur à l'entrée en IFSI ;
• pour les professionnel·le·s : profession (IDE, IADE, IBODE, AP, IPA, cadre de santé, etc.), pays et code postal du lieu d'exercice ;
• les consentements exprimés (attestation d'âge, acceptation des CGU et de la présente Politique, accord éventuel pour recevoir des offres d'emploi sélectionnées en lien avec le profil).

2.2. Données collectées lors de l'utilisation des Services

• données d'utilisation de l'Application : contenus consultés, résultats aux QCM et flashcards, progression, statistiques de révision ;
• données techniques : modèle d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, identifiants techniques, journaux de connexion ;
• données relatives aux abonnements : type d'offre souscrite, statut de l'abonnement, historique des transactions. Les coordonnées bancaires ne sont jamais collectées ni conservées par Super IDE : elles sont traitées exclusivement par Apple, Google ou Stripe selon le canal de paiement ;
• échanges avec le support : contenu des demandes adressées à Super IDE.

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2.3. Données collectées dans le cadre d'enquêtes

Lorsque l'Utilisateur choisit de participer à une enquête diffusée via l'Application (notamment des enquêtes destinées à la recherche en sciences infirmières), les réponses fournies sont collectées dans les conditions précisées lors de chaque enquête.

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3. Finalités et bases légales des traitements

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Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur la base légale indiquée :

1° Création et gestion du compte, fourniture des contenus pédagogiques et des Services. Base légale : l'exécution du contrat (CGU).

2° Gestion des abonnements payants, facturation et prévention de la fraude au paiement. Base légale : l'exécution du contrat, ainsi que le respect de nos obligations légales (notamment comptables).

3° Personnalisation des contenus et du programme de révision, suivi de la progression. Base légale : l'exécution du contrat.

4° Amélioration de l'Application et des Services, statistiques d'usage. Base légale : l'intérêt légitime de Super IDE.

5° Envoi de newsletters, d'informations pédagogiques et de communications relatives au Service (courriel, SMS, notifications push). Base légale : l'intérêt légitime de Super IDE à l'égard de ses clients et/ou votre consentement. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir la section « Newsletters et communications »).

6° Transmission d'offres d'emploi, de stage ou d'allocation d'études sélectionnées en lien avec votre profil. Base légale : votre consentement, recueilli via la case dédiée lors de l'inscription et retirable à tout moment.

7° Mise en relation avec des établissements recruteurs et transmission de votre profil à ces derniers. Base légale : votre consentement.

8° Diffusion d'enquêtes et contribution à la recherche en sciences infirmières et en pédagogie (sur la base de données agrégées ou pseudonymisées).Base légale : votre consentement pour la participation aux enquêtes ; l'intérêt légitime de Super IDE pour la réalisation de statistiques anonymisées.

9° Participation à des challenges, jeux-concours et tirages au sort. Base légale : votre consentement et l'exécution du règlement du jeu concerné.

10° Réponse aux demandes d'exercice de droits et aux réclamations. Base légale : le respect de nos obligations légales.

Aucune décision produisant des effets juridiques à l'égard de l'Utilisateur n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

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4. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Super IDE et à ses sous-traitants, dans la limite de leurs missions :

• Google Firebase / Google Cloud Platform (Google Ireland Ltd) : hébergement de l'Application et des données, authentification, mesure d'audience, notifications ;
• Stripe : traitement des paiements réalisés hors des plateformes de téléchargement ;
• Apple / Google : traitement des achats intégrés réalisés via l'App Store ou Google Play ;
• outil d'emailing/CRM : Brevo ;
• Meta Platforms : uniquement avec le consentement de l'Utilisateur, dans les conditions décrites à la section dédiée ci-dessous.

Avec le consentement exprès de l'Utilisateur, certaines données (notamment profil, niveau d'études, localisation du lieu d'études ou d'exercice, coordonnées) peuvent être transmises à des établissements de santé recruteurs ou à des partenaires de la vie étudiante afin de lui proposer des offres d'emploi, de stage, d'allocation d'études ou des services adaptés. L'Utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment depuis son compte ou en écrivant à [contact@super-ide.fr] ; les partenaires destinataires traitent alors ces données sous leur propre responsabilité, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

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5. Transferts de données hors de l'Union européenne

Les données des Utilisateurs sont hébergées au sein de l'Union européenne

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Certains sous-traitants (notamment Google, Stripe et, le cas échéant, Meta Platforms) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–U.S. Data Privacy Framework) pour les organisations certifiées, et/ou par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers, la personne concernée a le droit d'être informée des garanties appropriées encadrant ce transfert et peut en obtenir copie en écrivant à [contact@super-ide.fr].

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6. Durées de conservation

• Données du compte et données d'utilisation : pendant toute la durée d'utilisation des Services, puis trois (3) ans à compter de la dernière activité de l'Utilisateur ou du dernier contact, avant suppression ou anonymisation ;
• Données relatives aux transactions et à la facturation : dix (10) ans, conformément aux obligations comptables ;
• Données relatives aux consentements et à l'exercice des droits : le temps nécessaire à la preuve du respect des obligations légales ;
• Données collectées via les traceurs : voir section « Traceurs et cookies ».

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir copie, ainsi que les informations relatives aux finalités, catégories de données, destinataires, durées de conservation et à l'origine des données ;
• droit de rectification : faire rectifier ou compléter des données inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées ;
• droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par l'article 17 du RGPD ;
• droit à la limitation du traitement, dans les cas prévus par l'article 18 du RGPD ;
• droit d'opposition : vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l'intérêt légitime, et sans condition aux traitements à des fins de prospection ;
• droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courriel à [contact@super-ide.fr] ou un courrier à SUPER IDE, 1 rue Marguerin, 75014 Paris. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un (1) mois, prorogeable de deux (2) mois en cas de demande complexe.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier (3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07).

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8. Âge minimum et mineurs

Compte tenu de la collecte de données personnelles nécessaire au fonctionnement de l'Application, celle-ci est réservée aux personnes âgées de quinze (15) ans ou plus (majorité numérique en France). En deçà de cet âge, l'inscription requiert l'autorisation d'un parent ou tuteur légal, qui peut à tout moment demander la suppression du compte de l'enfant en écrivant à [contact@super-ide.fr].

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9. Sécurité

Super IDE met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des communications, hachage des mots de passe, contrôle des accès, hébergement sécurisé) afin de protéger les données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, la CNIL et, le cas échéant, les Utilisateurs concernés seront informés conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

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10. Traceurs et cookies

Lors de l'utilisation du Site ou de l'Application, des traceurs et/ou cookies permettent de mesurer l'audience et la navigation, d'assurer le bon fonctionnement des Services et, sous réserve de votre consentement, de mesurer la performance de nos campagnes publicitaires.

• Traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du Site et de l'Application : déposés sans consentement ;
• Traceurs de mesure d'audience et d'analyse : nous utilisons Google Analytics sur le Site et Firebase (Google) dans l'Application pour mesurer et analyser l'utilisation de nos services ;
• Traceurs publicitaires : sous réserve de votre consentement, nous utilisons le SDK Meta et l'API de conversions Meta dans les conditions décrites à la section suivante.

Les traceurs soumis à consentement ne sont déposés qu'après recueil de celui-ci via le bandeau ou l'écran prévu à cet effet. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis [le module de gestion des cookies du Site / l'écran « Mes informations » de l'Application]. Les traceurs sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois ; à l'expiration de ce délai, votre consentement sera de nouveau sollicité.

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11. Newsletters et communications

Lors de la création de son compte, l'Utilisateur peut accepter de recevoir les newsletters et communications de Super IDE (courriel, SMS, notifications push). Il peut s'y opposer ou se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque communication, en désactivant les notifications dans les réglages de son appareil, ou en écrivant à [contact@super-ide.fr].

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12. Modification de la Politique

Super IDE peut faire évoluer la présente Politique, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou des Services. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des Utilisateurs par tout moyen approprié (courriel, notification, mention sur le Site ou l'Application). La version en vigueur est celle publiée sur le Site et l'Application, identifiée par sa date de mise à jour.

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13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique ou à vos données personnelles : [contact@super-ide.fr], ou par courrier : SUPER IDE, 1 rue Marguerin, 75014 Paris.

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